Уважаемые покупатели! Фирменная доставка будет доступна для выбора до 30.04 и осуществляется в порядке очереди. Все заказы обязательно будут обработаны!

Вы также можете воспользоваться курьерской службой Яндекс, сервисом Wolt. Приносим извинения за возможные неудобства.

О бонусах

Что такое бонусы?


Это деньги, которыми вы можете расплачиваться у нас на сайте. 1 бонус = 1 тенге.


Как начисляются бонусы?


Бонусы начисляются зарегистрированным пользователям за покупку любого товара в интернет-магазине aptekaplus.kz. В зависимости то того, к какому отделу относится товар, от 2,5% до 7,5% его стоимости возвращаются к вам на счет в виде бонусов.


в торговом зале Аптекаплюс бонусы начисляются за покупку всех товаров, кроме продукции Кафеплюс.


Зачислить бонусы в торговом зале можно во время покупки на кассе. Для этого сообщите кассиру, что хотите копить бонусы и назовите номер телефона. Если у вас нет бонусного счёта, он будет создан автоматически.


Бонусы не начисляются за акционный товар, товар со скидкой. Если сумма заказа оплачена бонусами частично, бонусы начислятся за часть суммы, оплаченную деньгами.


Как потратить бонусы?


Бонусами можно оплачивать покупки в нашем интернет-магазине. Оплатить можно до 90% стоимости заказа.


Можно оплатить доставку бонусами?


К сожалению, нет. Доставка оплачивается отдельно.


Можно ли расплачиваться бонусами сразу после начисления?


Нет. Бонусы активируются через 14 дней после начисления и действуют 180 дней с момента активации.


Как узнать, сколько у меня бонусов?


Вся информация о бонусах доступна в личном кабинете. Еще вы можете следить за бонусным счётом в Telegram-боте @Aptekaplusbot


Как оформить заказ с бонусами?


Если у вас есть активные бонусы, при оформлении заказа поставьте галочку «Оплата бонусами» при выборе оплаты и укажите, сколько бонусов вы хотите потратить.


Почему при оформлении заказа не видна «Оплата бонусами» ?


У вас ещё нет активных бонусов. Проверьте статус бонусов в личном кабинете или в Telegram-боте @Aptekaplusbot


Что делать, если мне не начислили бонусы?


Напишите нам в WhatsApp +7 701 717-5-333 или позвоните +7 727 310-03-00, и мы во всем разберемся.


Как перевести бонусы со старого аккаунта на новый?


Данный вопрос рассматривается индивидуально. Напишите нам в WhatsApp +7 701 717-5-333 или позвоните +7 727 310-03-00, и мы во всем разберемся.